في هذه الصفحة ستجد جميع المعلومات المتعلقة في سياسة الاستبدال والإرجاع لدى ايلفين بلس - Eleven Plus
# سياسة الاسترجاع :
لك حرية استرجاع اموالك في المنتجات التالية في حال لم يتم تنفيذ الطلب ( خدمات الدعم : زيادة متابعين تيك توك انستا تويتر ) ولكن سيتم احتساب رسوم طريقة الدفع
لايمكنك استرجاع منتجات الاكواد الرقمية ويشمل ( برامج بلس - اكواد يودل - تطبيقات الاشعارات - سناب بلس و المنتجات التي تتششابه بها ) بسبب طبيعة استخدام المنتج
رسوم طرق الدفع ( ابل باي : 1 ريال + 2.20% - مدى : 1 ريال + 1.75% - فيزا وماستركارد : 1 ريال 2.20% ) في حال الدفع عن طريق التحويل البنكي سيتم خصم 3 ريال رسوم التحويل
مدة استعادة اموالك من 7 ايام عمل الى 14 يوم
# سياسة الاستبدال :
في حال حصول خطأ من المتجر في تسليم الطلب
في حال عدم توافق وصف المنتج مع الطلب
الضمان يستحق لمة واحدة فقط
* ينطبق هذا فقط إذا لم تعط معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى شخص آخر ، ولم تدخلها أي مواقع ويب أو برامج غير معروفة/مشبوهه
# خارج نطاق مسوؤليتنا :
فقدت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
تم حظر الحساب بسبب استخدامك لتطبيقات طرف ثالث او انتهاكك لشروط/قوانين اللعبة او الشركة
وجود مشكلة في تطبيق معين
لم تطبق الخطوات وشروط الاستخدام للمنتج
طلبك يخالف سياسات الإسترداد / الاستبدال المذكورة في وصف المنتج (إن وجد)
المتجر لا يتحمل مسؤولية اي غلط او مشكلة اذا كانت من جهة الشركة او العميل.
يرجى التأكد من المبلغ المحول وإسم المحول قبل عملية التحويل , نحن غير مسؤولين عن أي تحويل خاطئ.
