يتيح متجر إيلفين بلس استرجاع المبلغ المدفوع فقط في حال عدم تنفيذ الطلب نهائيًا لبعض خدمات الدعم (مثل زيادة المتابعين)، مع خصم رسوم طريقة الدفع.
⏱️ مدة إعادة المبلغ: من 7 إلى 14 يوم عمل.
جميع المنتجات والخدمات الرقمية غير قابلة للاسترجاع المالي بعد إتمام الطلب، ويشمل ذلك:
وبمجرد إتمام الدفع، لا يحق للعميل طلب استرجاع مالي نهائيًا.
التعويض المقصود هو تعويض على المنتج أو الخدمة فقط، وليس تعويضًا ماليًا بأي حال من الأحوال.
يتم الاستبدال أو التعويض على المنتج فقط في الحالات التالية:
ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع مالي.
لا يتحمل متجر إيلفين بلس أي مسؤولية في الحالات التالية:
المتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن العميل أو الجهة المزودة للخدمة، كما لا يتحمل مسؤولية أي تحويل خاطئ.
بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته على جميع السياسات المذكورة أعلاه، ويعلم أن التعويض يكون على المنتج فقط وليس تعويضًا ماليًا، ولا يحق له المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع إلا في الحالات المحددة صراح
